病院に行って感じたこと

 今月の始め頃から首が痛く、私は寝違えたんだとずっと思っていました。しかし、なかなか腫れや痛みが治まらず、体調を崩してしまい病院に行きました。病院は、やっぱり怖いイメージがあります。でも、私が行った病院は、すごく安心することができ、先生、スタッフのみなさんの対応にすごく感動しました。一度、姪を連れて行きましたが、子供の遊ぶ場所があり、とても広く、ゆっくりすることができました。また、母と私が先生と話している間、姪のことをみていただいたり、シールをくれたりと、とても親切にしてもらいました。途中、先生と話していて不安になり、悲しい気持ちになった私に、すぐにティッシュペーパーを持ってきてくれたり、スタッフの方が待合室まで一緒に来てくれて、不安な気持ちを和らげてくれたりと、「この病院にきて本当に良かったなぁ」と思いました。歯科医院は、キーンという音が嫌、独特なにおいが苦手と感じ、不安な気持ちを抱えたまま来院される方がいらっしゃると思います。そういった患者さん達に、「港町歯科クリニックに来て良かった」と思っていただけるように対応していこうと思います。(A.T)

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