セミナーに行こう！in盛岡〜Part2〜

　昨日のSさんの診療日誌に続きセミナー後半の様子をお伝えしたいと思います。昼食はおいしいお弁当をいただきセミナーも後半に突入！セミナーの後半はロールプレイング形式で行いました。正しい言葉使いと対応を学び、実際の場面を想定して電話対応を学習しました。緊張して手に汗を握っていました。すると、出てくる出てくる！！間違いだらけの日本語！！焦れば焦るほど日本語がめちゃくちゃになっていました。言葉づかいを正す良いきっかけとなりました。続いて行われた、患者さん導入時の対応。ここでも出てくる出てくる間違いだらけの日本語！！明日の診療から言葉づかいを正し、よりよい対応をしていきたいです。セミナー終了後、本場の冷麺をいただき、心もおなかもいっぱいになった盛岡のセミナーでした。（m.s)